Ön Bilgilendirme Formu

• Ünvan: Selfura Teknoloji Limited Şirketi ("Satıcı")
• Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Sibel Apt. No: 161 İç Kapı No: 3, Şişli / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Şişli Vergi Dairesi — 7601148886
• MERSİS No: 0760114888600001
• E-posta: info@fixura.app
• Web: fixura.app ve bağlı sektör alan adları

Satıcı'ya yukarıdaki e-posta adresi üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.

Satışa konu hizmet, Satıcı tarafından sunulan dijital vitrin yazılımına ("Platform") seçilen plan kapsamında ücretli erişim hakkıdır.

Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel bir ürün teslimatı yoktur. Plan kapsamındaki özellikler (ürün/içerik sayısı, alan adı bağlama, yapay zekâ araçları vb.) satın alma sırasında paketler sayfasında ayrıntılı olarak gösterilir.

Ücretsiz "Keşfet" planı, herhangi bir ödeme yapılmaksızın kullanılabilir; işbu form yalnızca ücretli planlar için geçerlidir.

• Seçtiğiniz planın net bedeli, üzerine eklenen %20 KDV tutarı ve tahsil edilecek TOPLAM tutar, ödeme onayından önce ekranda ayrı satırlar hâlinde gösterilir.
• Gösterilen tutar dışında herhangi bir ek ücret, komisyon veya masraf yansıtılmaz.
• Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileriniz Satıcı'nın sistemlerinde saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf sağlayıcı tarafından yönetilir.

Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:

• Tahsilat, seçtiğiniz dönemin sonunda kayıtlı kartınızdan otomatik olarak tekrarlanır. Tutar ve tarih, satın alma ekranında ve panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında açıkça yazılıdır.
• Bu planlarda kartınızın ödeme kuruluşu nezdinde saklanması hizmetin çalışma biçiminin bir parçasıdır; tekrarlayan tahsilat ancak bu şekilde yapılabilir. Bu nedenle ayrı bir onay kutusu sunulmaz — onay, tutar ve dönem bilgisi ekranda yazılıyken "Ödemeyi tamamla" düğmesine basmanızla verilir.
• Yenilemeyi dilediğiniz zaman panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasından tek tıkla durdurabilirsiniz. Durdurma, o an ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; erişiminiz dönem sonuna kadar sürer.
• Bedeli ödenmiş dönemin fiyatı değişmez. Sonraki dönemlerin fiyatı değişirse size e-posta ile bildirilir; yeni fiyat, bildirimden en az 30 gün sonra başlayan ilk ödeme döneminden itibaren uygulanır ve o tarihten önce aboneliğinizi bedelsiz durdurabilirsiniz.

Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:

• Tahsilat, ekranda gösterilen toplam tutar üzerinden ve tek seferde yapılır.
• Kartınızın saklanması isteğe bağlıdır; ayrı ve önceden işaretsiz bir kutu ile sorulur. Onay vermemeniz satın almayı engellemez.

• Fatura, ödemenin ardından beyan ettiğiniz fatura bilgileri üzerine düzenlenerek e-posta adresinize gönderilir.

• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ANINDA ifa edilir; paketiniz aynı anda aktifleşir.
• Abonelik süresi seçilen dönem kadardır (yıllık planlarda 1 yıl); yeni dönemin başlangıcı aşağıdaki "Dönem sonu, yenileme ve paket değişikliği" hükmüne göre belirlenir.
• Dönem sonu tarihiniz, panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında her zaman görüntülenebilir.

Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:

• Dönem sonunda abonelik kendiliğinden yenilenir ve tahsilat kayıtlı kartınızdan yapılır.
• Tahsilattan 7 gün önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Bu e-posta yenilemeyi durdurma bağlantısını da içerir.
• Yenilemeyi durdurursanız aboneliğiniz dönem sonunda yenilenmez ve aşağıdaki hüküm uygulanır.

Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:

• Dönem sonunda yenileme yapılmazsa aşağıdaki hüküm uygulanır.

Dönem sonu, yenileme ve paket değişikliği

• Ücretli dönem, panelde "Aboneliğim" sayfasında gösterilen dönem sonu tarihinin bittiği güne kadar (Türkiye saatiyle gün sonuna kadar) geçerlidir.
• Otomatik yenilenmeyen planlarda ve yenilemesi durdurulmuş aboneliklerde dönem sonuna 30 (otuz), 7 (yedi), 3 (üç) ve 1 (bir) gün kala ve dönemin son gününde e-posta ile hatırlatma gönderilir. Otomatik yenilenen aboneliklerde tahsilattan 7 (yedi) gün önce bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu e-postaların herhangi bir nedenle Alıcı'ya ulaşmaması dönem sonu tarihini değiştirmez.
• Dönem sonuna kadar yenileme yapılmazsa hesap, dönem sonunu izleyen günden itibaren ücretsiz "Keşfet" planına geçer ve ücretli plana ait özelliklerin kullanımı sona erer. Hizmet sona ermez; bu geçiş nedeniyle hesap ve içerikler silinmez.
• Keşfet planına geçişten sonra Satıcı, Keşfet planının sınırlarını (ör. yayınlanabilir içerik, kategori veya ekip üyesi sayısı) aşan kayıtları yayından kaldırarak taslak (gizli) duruma alabilir ve Alıcı'nın bağladığı özel alan adına gelen ziyaretçileri Alıcı'nın Platform'daki alt alan adresine yönlendirebilir. Bu işlemler Keşfet planına geçişten itibaren en az 3 (üç) gün geçmeden yapılmaz. Yayından kaldırılan kayıtlar silinmez ve Alıcı'nın panelinde kalır; hangi kayıtların yayında kalacağı otomatik bir öncelik sırasıyla belirlenir. Alan adının Alıcı'ya ait olması bu durumdan etkilenmez.
• Alıcı yeniden ücretli bir plana geçtiğinde, bu nedenle yayından kaldırılmış kayıtlar yeni planın sınırları dâhilinde kendiliğinden yeniden yayına alınır; yeni plan özel alan adı kullanımını içeriyorsa yönlendirme de kendiliğinden sona erer. Alıcı'nın kendi isteğiyle taslağa aldığı veya gizlediği kayıtlar bu işlemden etkilenmez.
• Aynı planın dönem sonundan önce yenilenmesi hâlinde yeni dönem, mevcut dönem sonu tarihinden itibaren başlar; kalan süre kaybolmaz.
• Farklı bir plana geçilmesi hâlinde yeni planın dönemi, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren başlar; önceki planın kalan süresi yeni plana eklenmez.

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

ANCAK; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır.

İşbu hizmet, ödemenin ardından anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle sipariş onayı ile birlikte:

• Hizmetin anında ifasına açık rıza verdiğinizi,
• İfaya başlanmasıyla birlikte CAYMA HAKKINIZI KAYBEDECEĞİNİZİ

kabul etmiş olursunuz. Bu husus, ödeme adımında onayınıza sunulur.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talebinizi info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

MEMNUNİYET GARANTİSİ

Yasal cayma hakkı istisna kapsamında olsa da, Satıcı kendi iradesiyle 14 günlük memnuniyet garantisi verir: bu süre içinde gerekçe belirtmeden iade talep edebilir, ABONELİK bedelinizi geri alabilirsiniz. Bu, kanundan doğan haklarınızı sınırlamaz.

⚠️ Garanti abonelik bedeli içindir. Adınıza alan adı tescil edilmişse, ilan edilen 500 TL'lik alan adı bedeli iade tutarından düşülür (alan adı sizde kalır).

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret tahsil edilmez.
• Cayma hakkının geçerli biçimde kullanıldığı hâllerde tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve masrafsız olarak iade edilir. Satıcı kaynaklı bir ifa imkânsızlığı hâlinde iade, mevzuatın öngördüğü süre ve usulle yapılır.

ALAN ADI BEDELİ İADE EDİLMEZ

Planınız kapsamında adınıza bir alan adı tescil edildiyse, bu işlem üçüncü taraf kayıt kuruluşu nezdinde anında ve geri alınamaz biçimde gerçekleşir. Herhangi bir iade hâlinde alan adının ilan edilen yıllık bedeli olan 500 TL iade tutarından düşülür.

Buna karşılık alan adı SİZE aittir; aboneliğiniz sona erse bile mülkiyeti sizde kalır.

⚠️ Transfer hakkında: ICANN kuralları gereği yeni tescil edilen alan adları ilk 60 gün başka bir sağlayıcıya taşınamaz. Bu bizim koyduğumuz bir kısıt değildir, kayıt kuruluşu kuralıdır ve tarafımızca kaldırılamaz. Bu süre dolduktan sonra talebiniz üzerine transfer yetki kodunu size iletiriz.

Kendi alan adınızı bağladıysanız bu madde sizin için geçerli değildir.

Hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerinizi öncelikle info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanmaktadır.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

Formu okuyup onayladığınızı beyan etmeniz, satın alma işlemine devam edebilmenizin ön koşuludur. Onayınızın ardından kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tam metnine paketler sayfasından ve ödeme adımından erişebilirsiniz.

İki belge arasında farklılık bulunması hâlinde, tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

Bilgi ve sorularınız için: info@fixura.app