Ofis Paketleri Ön Bilgilendirme Formu

• Ünvan: Selfura Teknoloji Limited Şirketi ("Satıcı")
• Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Sibel Apt. No: 161 İç Kapı No: 3, Şişli / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Şişli Vergi Dairesi — 7601148886
• MERSİS No: 0760114888600001
• E-posta: info@fixura.app
• Web: fixura.app ve bağlı sektör alan adları

Satıcı'ya yukarıdaki e-posta adresi üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.

Satışa konu hizmet, Satıcı tarafından sunulan dijital vitrin yazılımına ("Platform") seçilen ofis (kurum) paketi kapsamında ücretli erişim hakkıdır. Ofis paketleri kadro (ekip) yönetimini ve Alıcı'nın talebi hâlinde ilan portalı senkronunu içerir. Paketlerin kapsamı:

Vitrin Ofis

• Yayınlanabilir İlan sayısı: 200
• Bölge sayısı: 50
• Yayında Danışman sayısı: 30
• Yapay zekâ içerik üretimi (aylık): 100
• Özel alan adı: var
• Portal içeriğini elle güncelleme ("Şimdi güncelle"): yok

Autopilot Ofis

• Yayınlanabilir İlan sayısı: 500
• Bölge sayısı: 100
• Yayında Danışman sayısı: 80
• Yapay zekâ içerik üretimi (aylık): 300
• Satış asistanı mesajı: aylık 300, günlük 60
• Özel alan adı: var
• Portal içeriğini elle güncelleme ("Şimdi güncelle"): yok

MAX Ofis

• Yayınlanabilir İlan sayısı: 800
• Bölge sayısı: 200
• Yayında Danışman sayısı: 200
• Yapay zekâ içerik üretimi (aylık): 600
• Satış asistanı mesajı: aylık 600, günlük 120
• Özel alan adı: var
• Portal içeriğini elle güncelleme ("Şimdi güncelle"): var

Hizmet, Alıcı'nın talebi hâlinde, Alıcı'nın kendi ilan portalı sayfasındaki herkese açık içeriğin okunarak Alıcı'nın sitesine aktarılmasını ve düzenli aralıklarla güncellenmesini kapsar. Satıcı'nın ilgili portalla sözleşmesi, yetkilendirmesi veya ayrıcalıklı veri erişimi bulunmamaktadır. Aktarım aralığı Satıcı tarafından belirlenir; anlık (gerçek zamanlı) güncelleme taahhüt edilmez.

Paket kapsamında "Şimdi güncelle" bulunan planlarda Alıcı, düzenli aktarıma ek olarak panelden elle güncelleme başlatabilir. Kaynak portala aşırı yük bindirilmemesi için elle güncellemenin sıklığı ve portal genelindeki günlük kullanım kapasitesi Satıcı tarafından sınırlandırılır; bir sonraki kullanılabilir zaman panelde gösterilir. Kabul edilen talep sıraya alınarak başlatılır; kapasitenin dolması, portalın erişilemez olması veya aktarımın art arda başarısız olması hâllerinde ertelenebilir ya da gerçekleşmeyebilir. Bu imkân, anlık (gerçek zamanlı) güncelleme taahhüdü anlamına gelmez.

• Portal sayfasının kullanım koşullarına uygunluktan Alıcı sorumludur.
• Portalda kaldırılan veya satılan ilan sitede arşive alınır ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; Alıcı'nın elle girdiği veya kendisinin arşivlediği içerikler bundan etkilenmez.
• İlan galerisi ve kadro fotoğrafları Satıcı'nın sunucusuna kopyalanmaz; site ziyaretçisinin tarayıcısı bu görselleri doğrudan portalın sunucusundan yükler. Bunun sonucu, Alıcı'nın sitesindeki gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metninde ziyaretçiye açıklanır.
• Kadro verisi aktarımı, Alıcı'nın ayrıca vereceği KVKK kadro beyanına bağlıdır; beyan verilmezse kadro aktarılmaz. Beyan panelden geri alınabilir.
• Yetki belgesi ve EİDS beyanı Alıcı'nın beyanıdır; Satıcı EİDS sorgulaması yapmaz.

Alıcı'nın kadrosundaki kişilere ve site ziyaretçilerine ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Alıcı, veri işleyen Satıcı'dır (Veri İşleme Sözleşmesi: /veri-isleme-sozlesmesi).

• Seçtiğiniz planın net bedeli, üzerine eklenen %20 KDV tutarı ve tahsil edilecek TOPLAM tutar, ödeme onayından önce ekranda ayrı satırlar hâlinde gösterilir.
• Gösterilen tutar dışında herhangi bir ek ücret, komisyon veya masraf yansıtılmaz.
• Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileriniz Satıcı'nın sistemlerinde saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf sağlayıcı tarafından yönetilir.

Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:

• Tahsilat, seçtiğiniz dönemin sonunda kayıtlı kartınızdan otomatik olarak tekrarlanır. Tutar ve tarih, satın alma ekranında ve panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında açıkça yazılıdır.
• Bu planlarda kartınızın ödeme kuruluşu nezdinde saklanması hizmetin çalışma biçiminin bir parçasıdır; tekrarlayan tahsilat ancak bu şekilde yapılabilir. Bu nedenle ayrı bir onay kutusu sunulmaz — onay, tutar ve dönem bilgisi ekranda yazılıyken "Ödemeyi tamamla" düğmesine basmanızla verilir.
• Yenilemeyi dilediğiniz zaman panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasından tek tıkla durdurabilirsiniz. Durdurma, o an ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; erişiminiz dönem sonuna kadar sürer.
• Bedeli ödenmiş dönemin fiyatı değişmez. Sonraki dönemlerin fiyatı değişirse size e-posta ile bildirilir; yeni fiyat, bildirimden en az 30 gün sonra başlayan ilk ödeme döneminden itibaren uygulanır ve o tarihten önce aboneliğinizi bedelsiz durdurabilirsiniz.

Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:

• Tahsilat, ekranda gösterilen toplam tutar üzerinden ve tek seferde yapılır.
• Kartınızın saklanması isteğe bağlıdır; ayrı ve önceden işaretsiz bir kutu ile sorulur. Onay vermemeniz satın almayı engellemez.

• Fatura, ödemenin ardından beyan ettiğiniz fatura bilgileri üzerine düzenlenerek e-posta adresinize gönderilir.

• Fatura düzenlenmesi için TC kimlik numarası veya vergi kimlik numarası alınır; bu bilgi ödeme kuruluşuna iletilir, sunucularımızda şifreli saklanır ve her erişimi denetim kaydına yazılır.

• Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından ANINDA ifa edilir; paketiniz aynı anda aktifleşir.
• Abonelik süresi seçilen dönem kadardır (yıllık planlarda 1 yıl); yeni dönemin başlangıcı aşağıdaki "Dönem sonu, yenileme ve paket değişikliği" hükmüne göre belirlenir.
• Dönem sonu tarihiniz, panelinizdeki "Aboneliğim" sayfasında her zaman görüntülenebilir.

Abonelik (otomatik yenilenen) planlarda:

• Dönem sonunda abonelik kendiliğinden yenilenir ve tahsilat kayıtlı kartınızdan yapılır.
• Tahsilattan 7 gün önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Bu e-posta yenilemeyi durdurma bağlantısını da içerir.
• Yenilemeyi durdurursanız aboneliğiniz dönem sonunda yenilenmez ve aşağıdaki hüküm uygulanır.

Tek çekimlik (otomatik yenilenmeyen) planlarda:

• Dönem sonunda yenileme yapılmazsa aşağıdaki hüküm uygulanır.

Dönem sonu, yenileme ve paket değişikliği

• Ücretli dönem, panelde "Aboneliğim" sayfasında gösterilen dönem sonu tarihinin bittiği güne kadar (Türkiye saatiyle gün sonuna kadar) geçerlidir.
• Otomatik yenilenmeyen planlarda ve yenilemesi durdurulmuş aboneliklerde dönem sonuna 30 (otuz), 7 (yedi), 3 (üç) ve 1 (bir) gün kala ve dönemin son gününde e-posta ile hatırlatma gönderilir. Otomatik yenilenen aboneliklerde tahsilattan 7 (yedi) gün önce bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu e-postaların herhangi bir nedenle Alıcı'ya ulaşmaması dönem sonu tarihini değiştirmez.
• Dönem sonuna kadar yenileme yapılmazsa hesap, dönem sonunu izleyen günden itibaren ücretsiz "Keşfet" planına geçer ve ücretli plana ait özelliklerin kullanımı sona erer. Hizmet sona ermez; bu geçiş nedeniyle hesap ve içerikler silinmez.
• Keşfet planına geçişten sonra Satıcı, Keşfet planının sınırlarını (ör. yayınlanabilir içerik, kategori veya ekip üyesi sayısı) aşan kayıtları yayından kaldırarak taslak (gizli) duruma alabilir ve Alıcı'nın bağladığı özel alan adına gelen ziyaretçileri Alıcı'nın Platform'daki alt alan adresine yönlendirebilir. Bu işlemler Keşfet planına geçişten itibaren en az 3 (üç) gün geçmeden yapılmaz. Yayından kaldırılan kayıtlar silinmez ve Alıcı'nın panelinde kalır; hangi kayıtların yayında kalacağı otomatik bir öncelik sırasıyla belirlenir. Alan adının Alıcı'ya ait olması bu durumdan etkilenmez.
• Alıcı yeniden ücretli bir plana geçtiğinde, bu nedenle yayından kaldırılmış kayıtlar yeni planın sınırları dâhilinde kendiliğinden yeniden yayına alınır; yeni plan özel alan adı kullanımını içeriyorsa yönlendirme de kendiliğinden sona erer. Alıcı'nın kendi isteğiyle taslağa aldığı veya gizlediği kayıtlar bu işlemden etkilenmez.
• Aynı planın dönem sonundan önce yenilenmesi hâlinde yeni dönem, mevcut dönem sonu tarihinden itibaren başlar; kalan süre kaybolmaz.
• Farklı bir plana geçilmesi hâlinde yeni planın dönemi, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren başlar; önceki planın kalan süresi yeni plana eklenmez.

Dönem sonunda yenileme yapılmazsa hesap ücretsiz Keşfet planına geçtiğinde bu planın sınırları uygulanır (yayında en çok 3 danışman, 5 ilan, özel alan adı kullanılamaz); sınırı aşan kadro üyeleri ve içerikler hakkında "Dönem sonu, yenileme ve paket değişikliği" hükmü uygulanır, bunlar silinmez.

Alıcı'nın ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket ettiği (tüketici sayılmadığı) hâllerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketiciye tanıdığı cayma hakkı uygulanmaz.

Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde aşağıdaki hüküm aynen uygulanır:

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

ANCAK; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır.

İşbu hizmet, ödemenin ardından anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Bu nedenle sipariş onayı ile birlikte:

• Hizmetin anında ifasına açık rıza verdiğinizi,
• İfaya başlanmasıyla birlikte CAYMA HAKKINIZI KAYBEDECEĞİNİZİ

kabul etmiş olursunuz. Bu husus, ödeme adımında onayınıza sunulur.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talebinizi info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer ve sonraki dönem için ücret tahsil edilmez.

MEMNUNİYET GARANTİSİ (GÖNÜLLÜ TİCARİ TAAHHÜT)

Satıcı, kendi iradesiyle, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan başvuru üzerine ABONELİK bedelini, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Başvuru info@fixura.app adresine yapılır. Bu garanti kanundan doğan hakları sınırlamaz.

ALAN ADI (DOMAIN) BEDELİ — İADE DIŞIDIR

Plan kapsamında Alıcı adına bir alan adı tescil edilmişse, herhangi bir iade hâlinde alan adının ilan edilen yıllık bedeli olan 500 TL iade tutarından mahsup edilir. Alan adı Alıcı adına tescil edilir ve Alıcı'ya aittir. Yeni tescil edilen alan adları, kayıt kuruluşu kuralları gereği tescilden sonraki ilk 60 gün başka bir sağlayıcıya transfer edilemez; süre dolduktan sonra talep üzerine transfer kodu iletilir.

Hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerinizi info@fixura.app adresine iletebilirsiniz.

Hizmetten doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici sıfatını taşımayan Alıcılar bakımından İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu form, ofis paketi satın alan Alıcı'yı sözleşme kurulmadan önce bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir; Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 kapsamındaki ön bilgilendirme yerine geçer.

Onayınızın ardından kurulacak Ofis Paketleri Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tam metnine ödeme adımından erişebilirsiniz (/mesafeli-satis-sozlesmesi-ofis). İki belge arasında farklılık bulunması ve Alıcı'nın tüketici sayılması hâlinde, tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

Bilgi ve sorularınız için: info@fixura.app